CURSO DE EXPERTO EN INTERNET PARA VENDEDORES PROFESIONALES
DE CONCESIONARIOS

 


FORMACIÓN:

La Escuela de Ventas de Automoción de Madrid, como Centro Integral de Formación Especializada de Vendedores de Automoción, es consciente de la importancia que tiene la incorporación de las Nuevas Tecnologías para la venta de vehículos.

Internet, presente a diario en nuestro trabajo y hogar, se ha revelado como un medio de comunicación sumamente efectivo que está modificando de forma sustancial nuestros hábitos de compra.

Por ello, todas las marcas de automóviles están fortaleciendo su presencia en la Red a través de sus portales y en colaboración con los Concesionarios, realizan captaciones de clientes potenciales, promociones de modelos, etc.

De esta forma, los Concesionarios más punteros ya poseen departamentos específicos de comercio electrónico, explotando con su labor este nuevo medio de venta.

Nosotros, conscientes de este importantísimo cambio, consideramos que el personal profesional de ventas debe prepararse para este nuevo reto y adaptar sus conocimientos al cliente que utiliza Internet en el inicio o en la finalización del proceso de compra de su nuevo vehículo y que espera un tratamiento específico distinto al que se viene utilizando.

OBJETIVOS:

Desarrollar la formación mediante el conocimiento de Internet y el Comercio Electrónico: su origen, desarrollo y futuro y especialmente la utilización de sus herramientas: Navegador, Correo Electrónico, Buscadores, etc.

Saber utilizar este medio para la consecución de objetivos de ventas: captación de contactos a través de Internet y gestión de los mismos para transformarlos en ventas, así como presencia en Portales independientes.

Obtención de conocimientos para la optimización de la presencia del Concesionario en la Red, desarrollando el contenido de la página Web, así como la publicidad en el medio.

Formar al personal de ventas para que, con los conocimientos teóricos y prácticos adquiridos, pueda desempeñar de forma inmediata y eficiente la canalización de ventas a través de Internet.

PROGRAMA:

INTERNET Y SUS HERRAMIENTAS

- Origen, difusión y futuro de la Red.
- Herramientas: Navegador, Correo Electrónico y Buscadores.
- La página Web: URL's, Dominios y Portales.
- Definición de Comercio Electrónico, tipos de relaciones y MarketPlace.

CONCESIONARIO, INTERNET Y EL USUARIO

- Entorno legal de la distribución de automóviles.
- El Concesionario ante la Red: Amenazas y Oportunidades.
- Departamento de Comercio Electrónico en la Concesión.
- Gestión de solicitudes: captación, recepción, contestación y seguimiento (objetivo de este
   proceso).
- Estudio de las estrategias de los Portales Independientes: B2C, B2B.

PRESENCIA EN LA RED

- La Página Web del Concesionario: Características y Contenido.
- Política de las marcas en la Red.
- Publicidad en Internet. Tipos de Presencia.
- Control de la inversión en la Red.

**2 horas de prácticas con ordenadores.

DURACIÓN DEL CURSO:

8 horas. Viernes de 16.00 h. a 20.00 h.
                Sábado de 9.30 a 13.30 h.

LUGAR DE IMPARTICIÓN:

Clases teóricas: EVAMA FORMACIÓN (Pº de las Delicias, 101, 1ª)
Clases prácticas: Aula de Informática (1 ordenador por alumno)

INSCRIPCIONES:

- Por correo electrónico: info@evama.net
- Por teléfono: 91.528.84.13/25
- Por Fax: 91.528.84.13/25

PRECIO DEL CURSO EXPERTO EN INTERNET:

285.- Euros (IVA incluido)

La presente información puede ser susceptible de cambio, no suponiendo documento contractual alguno.

"El Curso Formativo de Experto en Internet para vendedores profesionales de Concesionarios, ha sido elaborado por la Escuela de Ventas de Automoción de Madrid, S.L."

 

EVAMA - Paseo de las Delicias, 101-103, 1º   oficinas 6-7 28045 MADRID (España)
Tels. 91.528.84.13/91.528.84.25 -  E-Mail: info@evama.net

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